Profesjonalne doradztwo
Badanie "secret guest"
Zarządzanie hotelami
Doraźna pomoc
Budowa marki
Biznes plan
Program ACCOMhotels






Profesjonalne doradztwo

Kompleksowo doradzamy w każdym momencie trwania inwestycji hotelowej, od etapu koncepcji, poprzez okres budowy, wyposażania obiektu, po przygotowanie do uruchomienia. Świadczymy pomoc przy otwarciu a także w trakcie funkcjonowania hotelu.
  • opiniujemy działki pod inwestycje hotelowe
  • przeprowadzamy analizy ekonomiczne opłacalności realizacji inwestycji hotelowych
  • opracowujemy plany inwestycyjne
  • tworzymy koncepcje architektoniczne
  • przeprowadzamy analizy projektów budowlanych pod względem funkcjonalności do celów hotelowych i ułatwień w późniejszej sprzedaży
  • doradzamy przy wyborze wyposażenia
  • opracowujemy politykę cenową na podstawie badań rynku
  • opracowujemy plan marketingowy i finansowy wraz z analizą kosztów
  • wdrażamy nowe technologie w funkcjonowanie i organizację hotelu
  • przeprowadzamy rekrutację i szkolenie personelu
  • wdrażamy procedury operacyjne minimalizujące błędy pracownicze
  • koordynujemy otwarcie oraz przeprowadzenie kategoryzacji obiektu
  • opracowujemy komplety dokumentów organizacyjnych, regulaminy, instrukcje pracy, zakresy obowiązków itp.


Badanie "secret guest"

Na życzenie przeprowadzamy zarówno w Hotelu jak i w Restauracji kontrole anonimowe czyli tzw. badanie secret guest (tajemniczy klient) lub uzgodniony audyt. Po czym dokonujemy oceny i w razie potrzeby doradzamy sposób reorganizacji pracy lub dokonania innych zmian w obiekcie.

Zarządzanie hotelami

Coraz większa konkurencja i problemy kadrowe sprawiają, iż zapobiegliwi inwestorzy szukają nowych pomysłów na zarządzanie.
Niejednokrotnie również bank kredytujący inwestycje hotelowe sprawdza wykwalifikowanie Managementu, który zagwarantuje sukces inwestycji.
Nasz zespół To profesjonalna kadra, mająca doświadczenie w zarządzaniu wieloma obiektami i we wszystkich ich kategoriach Oddając zarządzanie pod opiekę wykwalifikowanej i doświadczonej kadry, zyskują Państwo silne wsparcie marketingowo- sprzedażowe oraz gwarancję sukcesu inwestycji. Nasza misja we współpracy z Inwestorem hotelowym to:
  • budowanie marki i zwiększanie konkurencyjności
  • opracowanie rocznego budżet planu z założeniami sprzedażowymi oraz kosztowymi zarówno dla hotelu jak i dla gastronomii
  • realizacja założeń planów budżetowych poprzez pełna kontrolę nad miesięczną sprzedażą, kosztami i inwestycjami
  • budowanie bazy danych i wdrażanie programów zwiększenia efektywności sprzedaży
  • weryfikacja pracy pracowników w celu utrzymania wysokich standardów jakości świadczonych usług
  • stworzenie procedur przeprowadzania interwencji w sytuacjach kryzysowych
  • stworzenie profesjonalnego systemu raportowania poprzez wprowadzenie okresowych (dziennych i miesięcznych) raportów obrotów hotelu, gastronomii i innych działów wraz z ich podsumowaniem kosztów i zysków
  • tworzenie okresowych ocen działalności uwzględniających bieżącą sytuację rynkową


Doraźna pomoc w zarządzaniu hotelem

Jako nasi klienci mogą Państwo skorzystać z doświadczenia naszych specjalistów, którzy zanalizują potrzeby Waszego obiektu i pomogą usprawnić ich funkcjonowanie i zyskowność. Wystarczy skontaktować się z centralą w celu ustalenia szczegółów. A my dobierzemy ekspertów zgodnie z niezbędnymi kompetencjami, korzystając z pomocy współpracujących z nami partnerów z całego kraju.

Budowa marki

Budowa marki i wizerunku hotelu jest długotrwałym procesem, który wymaga od firmy przemyślanych i konsekwentnych działań. W dzisiejszych czasach to głównie Internet jest wizytówką i pierwszym sprzedawcą naszych usług. A w sieci wszystko zaczyna się od wyboru nazwy, łatwego do zapamiętania logo i profesjonalnej strony, która świadczy o standardzie obsługi oraz szacunku dla klienta. Życzymy Państwu powodzenia w realizacji najwyższych celów.
Zachęcamy do zapoznania się z proponowanymi pakietami.

Biznes plany

Bazując na naszym kilkunastoletnim doświadczeniu w branży hotelowej, przygotowujemy profesjonalny Biznes Plan pod określoną inwestycję (hotel, gastronomia, biuro turystyczne). Przeprowadzamy analizę rynku, badanie konkurencji, określamy standard obiektu, tworzymy politykę cenową, przeprowadzamy wcześniejszy consulting biznes planu z pracownikami banku. Dzięki czemu zyskuje on szybką akceptację banków kredytujących inwestycje.

Program ACCOMhotels

Jeśli są Państwo właścicielem jednego lub wielu hoteli w Polsce i szukają sposobu na uskutecznienie ich sprzedaży, chcieliby przekazać w ręce specjalistów sprzedaż i marketing swojego obiektu, nie muszą Państwo zatrudniać ludzi za duże pieniądze i budować kolejnych działów w Waszym hotelu.

My proponujemy Państwu przyłączenie się do naszego programu ACCOMhotels, w którym bazując na wzorcach sieciowych stworzyliśmy jeden wspólny dział marketingu i sprzedaży, w którym sztab specjalistów pracował będzie nad promocją Waszego hotelu. A obsługa naszej centralnej rezerwacji będzie czuwać nad poprawnością dokonywania rezerwacji i wszystkich skomplikowanych procedur gwarancji płatności i terminów bezkosztowych anulacji, eliminując tym samym błędy pracowników recepcji.

W ramach programu ACCOMhotels prowadzimy działania marketingowe oraz sprzedaż usług hotelowych świadczonych przez obiekt włączony do naszego projektu, który zyskuje:
  • patronat nad obiektem (analizę i kontrolę wyników finansowych)
  • kompleksowe doradztwo (profesjonalizację usług, maksymalizację zysku)
  • pierwszeństwo w sprzedaży miejsc hotelowych (max 2 hotele o tym samym standardzie w mieście)
  • promocję na targach krajowych i międzynarodowych
  • reklamę w mediach
  • obniżenie kosztów
  • siłę hotelu sieciowego we wszystkich negocjacjach cenowych

*Do programu przyjmujemy tylko hotele z terenu Polski.